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Términos de Servicio — Casa Nélida

Resumen general

Este sitio web es operado por Casa Nélida. Los términos "nosotros", "nuestro" y "nuestra" hacen referencia a Casa Nélida. Al visitar el sitio web y/o adquirir productos, aceptás los siguientes Términos de Uso, incluyendo cualquier término y política adicional referenciada o disponible mediante hipervínculo.

Estos Términos de Uso se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o proveedores de contenido.

Por favor, leé estos Términos de Uso con atención antes de acceder o utilizar el sitio. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, aceptás quedar vinculado por estos Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este Acuerdo, no accedas al sitio ni utilices los Servicios.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Uso. Es tu responsabilidad revisar periódicamente si hubo cambios.

Sección 1 — Términos y condiciones de la tienda online

Al aceptar estos Términos de Uso, declarás tener como mínimo la mayoría de edad en tu provincia o jurisdicción de residencia, y que nos autorizaste a permitir que las personas menores a tu cargo utilicen este sitio.

  • No podés utilizar nuestros productos para fines ilegales o no autorizados.
  • No podés violar ninguna ley de tu jurisdicción, incluyendo las leyes de propiedad intelectual.
  • Está prohibida la transmisión de gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.
  • La violación de cualquiera de estos Términos dará lugar a la finalización inmediata de los Servicios.

Sección 2 — Términos y condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona, en cualquier momento y por cualquier motivo. Entendés que el Contenido (excepto la información de tarjeta de crédito) se transmite sin encriptación y puede involucrar transmisiones a través de distintas redes.

La información de tarjeta de crédito siempre se encripta durante la transmisión en redes. Aceptás no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin autorización expresa por escrito de nuestra parte.

Sección 3 — Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual. El material de este sitio se ofrece únicamente con fines informativos generales y no debe ser la única base para tomar decisiones.

Este sitio puede contener cierta información histórica que, por su naturaleza, no está actualizada. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, sin obligación de actualizar dicha información.

Sección 4 — Modificaciones del servicio y de los precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio en cualquier momento sin previo aviso. No seremos responsables ante vos ni ante terceros por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del servicio.

Perfeccionamiento del contrato: la presentación de los productos en la tienda online no constituye una oferta jurídicamente vinculante, sino un catálogo online sin carácter vinculante. Al hacer clic en "Comprar", realizás una oferta para celebrar un contrato de compra. El email de confirmación de recepción del pedido no constituye la aceptación del contrato.

Garantía: se aplican los derechos de garantía legal vigentes según la normativa argentina de defensa del consumidor.

Sección 5 — Productos o servicios

Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente online a través del sitio. Estos productos pueden tener cantidades limitadas y solo pueden devolverse o cambiarse de acuerdo con nuestra política de devoluciones.

Todos nuestros productos se envían directamente al consumidor desde nuestro proveedor. Cualquier cargo adicional, como derechos aduaneros o de importación, es responsabilidad del consumidor.

  • No garantizamos que los colores que ves en tu pantalla coincidan con exactitud con los colores reales del producto.
  • Nos reservamos el derecho de limitar la venta de nuestros productos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.
  • Cualquier oferta de producto o servicio en este sitio queda anulada donde esté prohibida por ley.

Sección 6 — Exactitud de la facturación e información de la cuenta

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido. Podemos, a nuestro criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos notificarte a través del email o la dirección de facturación que nos hayas proporcionado.

Aceptás proporcionar información de compra y de cuenta actualizada, completa y precisa. También aceptás actualizar rápidamente tu información de cuenta, incluyendo tu email y los números de tu tarjeta de crédito.

Sección 7 — Herramientas opcionales de terceros

Podemos brindarte acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni injerencia. Reconocés que estas herramientas se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni respaldo de nuestra parte.

Cualquier uso de herramientas opcionales es bajo tu propia cuenta y riesgo. Es tu responsabilidad asegurarte de conocer y estar de acuerdo con los términos en los que el proveedor externo ofrece dichas herramientas.

Sección 8 — Enlaces a proveedores terceros

Determinado contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir material de terceros. Los enlaces a terceros en este sitio pueden dirigirte a sitios externos que no están afiliados con nosotros.

No somos responsables de examinar ni evaluar el contenido ni la exactitud de esos sitios de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por materiales, productos o servicios de terceros. Los reclamos relacionados con productos de terceros deben dirigirse directamente al proveedor correspondiente.

Sección 9 — Comentarios, opiniones y otras publicaciones

Si nos enviás comentarios u otro material por iniciativa propia, aceptás que podamos editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar dichos comentarios en cualquier medio y en cualquier momento, sin restricciones.

  • No estamos obligados a mantener ningún comentario en forma confidencial.
  • No estamos obligados a pagar ninguna compensación por los comentarios.
  • No estamos obligados a responder ningún comentario.

Tus comentarios no deben violar los derechos de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada o privacidad. Sos el único responsable de tus comentarios y de su exactitud. Cualquier cargo adicional de aduana o derechos de importación no está incluido en el precio y es responsabilidad del cliente.

Sección 10 — Información personal

El envío de tu información personal a través de la tienda está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Consultá nuestra Política de Privacidad para más información.

Sección 11 — Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, costos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de haber realizado tu pedido.

Sección 12 — Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Uso, tenés prohibido usar el sitio o su Contenido para:

  • Cualquier fin ilegal o no autorizado.
  • Incitar o participar en cualquier actividad ilegal.
  • Violar regulaciones, normas o leyes internacionales, federales, provinciales o locales.
  • Infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros.
  • Acosar, abusar, insultar, difamar o discriminar por género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad.
  • Proporcionar información falsa o engañosa.
  • Subir o transmitir virus u otro código malicioso.
  • Recopilar o rastrear información personal de terceros.
  • Interferir o eludir las funciones de seguridad del Servicio.

Nos reservamos el derecho de dar de baja tu uso del Servicio por violar cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 13 — Exención de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos que el uso del Servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados obtenidos sean exactos o confiables.

Aceptás expresamente que el uso del Servicio es bajo tu propia cuenta y riesgo. El Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin representaciones, garantías ni condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas.

Como algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en esas jurisdicciones nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.

Sección 14 — Indemnización

Aceptás indemnizar, defender y mantener indemne a Casa Nélida y a sus socios, empleados, directivos, agentes, contratistas, licenciantes, prestadores de servicios, subcontratistas, proveedores y pasantes de cualquier reclamo o exigencia, incluidos los honorarios razonables de abogados, que surjan del incumplimiento de estos Términos de Servicio o de la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 15 — Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Uso sea considerada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición igualmente se aplicará en la máxima medida permitida por la ley. La parte inaplicable se considerará separable de estos Términos de Uso, sin afectar la validez y aplicabilidad del resto de las disposiciones.

Sección 16 — Finalización

Las obligaciones y responsabilidades de ambas partes anteriores a la fecha de finalización se mantendrán vigentes después de la finalización de este Acuerdo. Estos Términos de Uso seguirán vigentes hasta que sean finalizados por vos o por nosotros.

Si, a nuestro criterio, incumplís o sospechamos que incumpliste algún término, podemos finalizar este Acuerdo en cualquier momento sin previo aviso. Vas a seguir siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de finalización, inclusive.

Sección 17 — Acuerdo completo

Que no ejerzamos o hagamos valer algún derecho o disposición de estos Términos de Uso no constituye una renuncia a ese derecho o disposición.

Estos Términos de Uso y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre vos y nosotros, rigen tu uso del Servicio y reemplazan cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior.

Sección 18 — Ley aplicable

Estos Términos de Uso y cualquier acuerdo por separado mediante el cual te brindamos Servicios se van a regir e interpretar de acuerdo con las leyes de [jurisdicción a definir].

Nota para Tiago (no es parte del documento): dejé esto abierto porque el original tenía "Países Bajos" — depende de qué entidad legal vas a usar para Casa Nélida. Avisame cuál y completo el dato. También tené en cuenta que la Ley de Defensa del Consumidor argentina (24.240) da derecho a devolución dentro de los 10 días corridos sin justificar motivo, sin importar la jurisdicción que pongas acá.

Sección 19 — Cambios en los Términos de Servicio

Podés consultar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio.

Es tu responsabilidad revisar periódicamente si hubo cambios en nuestro sitio. Tu uso continuado o acceso al sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 20 — Información de contacto

Las consultas sobre estos Términos de Servicio deben enviarse a:

Email de contacto: contacto@casa-nelida.com